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    退款說明

    一、退款方式

    與客服聯系:告知客服人員您需要退款至銀行卡賬戶或支付寶賬戶(具體可退款方式見下表)。退款方式一經選定后,機惠商城即刻為您辦理,因此不能更改。

    二、退款說明

    (1)支付寶退款:我們將您的貨款直接退至您的支付寶賬戶,方便您下次購物時再次使用;

    (2)銀行卡退款:我們將您的貨款退至您支付時使用的銀行卡賬戶,其中貨到付款現金支付需要您提供準確的銀行卡賬戶信息(包括持卡人姓名、銀行卡號、開戶行名稱(5元以下的退款需精確到支行)),方便我們盡快給您打款。

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    快捷支付退至付款賬戶
    門店支付-銀行卡退至付款賬戶
    門店支付-現金退還現金(至付款門店)或銀行卡賬戶(代充)
    注:支付寶+其他支付方式組合的,支付寶支付部分退回支付寶,非支付寶支付部分同以上退款方式

    三、退款周期

    支付方式退款說明
    機惠退款處理周期
    銀行退款處理周期
    支付寶
    支付寶1天(不分工作日與否,下同)
    貨到付款現金支付儲蓄卡、信用卡1天1-2個工作日
    移動POS機支付儲蓄卡、信用卡1天1-12個工作日
    快捷支付
    儲蓄卡、信用卡1天1-3個工作日
    網銀支付工行、農行、建行、招行、郵儲、平安、交行儲蓄卡、信用卡1天1-3個工作日
    除以上7家銀行外儲蓄卡、信用卡1天3-5個工作日
    銀聯在線支付儲蓄卡、信用卡1天3-5個工作日
    企業網銀儲蓄卡、信用卡1天3-5個工作日
    銀聯手機支付/匯付天下手機支付

    1天3-5個工作日
    門店付款現金支付銀行卡(代充)1天1-2個工作日
    金(至付款門店)1天即時
    銀行卡銀行卡1天1-12個工作日


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